为深入了解成都市第四批小区(院落)基层民主协商提能增效创新试点工作进度,促进小区(院落)基层民主协商提能增效工作顺利开展。2024年3月26日,在中国福利彩票公益金支持下,在成都市民政局、成都市社会组织社区和社工人才服务中心指导下,成都市社会组织联合会民主协商项目组来到金堂县三溪镇岳山社区万源小区、金堂县栖贤街道川福号社区学府星川北苑、青白江大同街道新峰社区金同华庭小区、青白江大同街道一心社区宏瑞阳光郦城进行调研指导。青羊区社区发展治理促进会秘书长张小飞受邀进行专业指导,各试点点位负责人详细介绍了小区(院落)民主协商提能增效工作的推进情况、试点计划以及当前面临的问题。
通过协商共治,一是落实微网实格,小网格提供大服务。实施微网实格“七定”工作法,划分微网格5个,3名党员家庭成员主动担任微网格员,构建“管理单元最小化、服务效能最大化”的网格管理体系。二是激发内生动能,小平台解决大事情。推广共商筹智、共建筹资、共管筹治“三共三筹”治理模式,依托万源夜话、乡贤茶馆、百姓故事会等平台,引导群众有钱出钱、有力出力,自觉投身小区公共事务,逐步实现好坏有人判,事事有人管。三是推进乡风文明,小活动引导大文明。开展“暖心关爱、邻里互助”活动,成立文化体育、志愿服务等队伍7支,常态化开展各类活动,丰富群众精神文化生活。
平台方督导建议:万源小区的民主协商特色比较突出,在民主协商提能增效方面注意提炼民主协商的特色品牌,可以利用中国橘乡的特色,塑造像橘瓣一样大家团结在一起,共同协商,共享共治的精神内涵;加强民主协商队伍的建设,健全组织架构、运行机制和流程,形成可供学习、可复制的工作方法;关注社会组织的参与性,发挥其专业性 ;协商过程形成规则公约,增强居民民主协商的意识。
金堂县三溪镇岳山社区万源小区实地指导
今年以来,为加强基层民主协商能力,进一步打造和谐小区,川福号社区以“党建引领,多元参与,民主协商,共建和谐小区”为主题,将学府星川北苑4栋架空层设置为专门的基层民主协商议事点。并建立有事来协商人才库,搭建召集人+楼栋长+专职网格员+社情民意信息员收集社情民意,收集后经民主协商讨论,合理实施,实施后的项目获得群众的好评。
平台方督导建议:加强民主协商元素和氛围的呈现,在民主协商阵地展示公约、规则、标识等;对民主协商的过程要提炼,不但做好民主协商的工作,也要讲好民主协商的故事。
栖贤街道川福号社区学府星川北苑实地指导
位于青白江区凤凰东六路157号,为拆迁安置小区,含住宅楼15栋、商业1栋、社区综合体1栋、幼儿园1栋,有住房4628套、居。金同华庭小区是一个典型的拆迁安置小区,安置人口众多,管理难度大,入住之初,居民相互间不认识,人情冷暖,居民还未实现从农村到城市的思想观念转变,车辆乱停乱放,不文明养犬、喂鸡,环境脏乱差,物业费收取难度大等现象较为突出。在新峰社区党委的引领下,小区党支部牵头逐步完善民主协商体系,提升居民参与民主协商现代治理能力。推行“党建+服务居民”模式,切实提高居民自治能力。完善议事协商机制,小区“议事团”全程参与小区公共事务,协商解决居民关切的小区绿化、车辆停放、坝坝宴摆放等问题,推动形成党员带头引领、群众广泛参与的党建引领小区治理模式。
平台方督导建议:规划今年民主协商的工作内容、推进计划、资源保障等;重视挖掘居民的民主协商意识的主动性,激发民主协商队伍自主性,重视队伍建设的多元性;民主协商的案例提炼总结时注重协商成效的后期效应和管理过程。
青白江区大同街道新峰社区金同华庭小区实地指导
曾是一墙之隔的两个小区,一个是2000年修建的老旧小区,无物业管理、无公共绿化、消防通道等基础配套,环境脏乱差、偷盗现象频发;一个是2015年交房的商住小区,虽有专业的物业机构管理,但存在停车位缺乏、公共资源不足等问题,成了社区、小区、居民的“心头病”。以党建为引领,由自治小组、党小组、业委会共同组成管理小组,从解决群众身边的操心事、烦心事、揪心事入手,整合小区各方资源,通过组织连心、项目交心、服务暖心的“并院三部曲”,积极引导小区居民通过民主协商、民主议定、民主实施,以“民主协商”凝聚社区自治力量,破解社区治理难题,营造睦邻友好的和谐氛围,实现全过程人民民主。
平台方督导建议:小区是两个小区合并而来,在民主协商过程中怎么收集居民意见,怎么解决,要将民主协商队伍尤其自组织在协商中发挥的重要作用体现出来;协商过程中注意将议题分级、内容分类。
青白江区大同街道一心社区宏瑞阳光郦城小区实地指导
经过这次实地调研和交流,项目组对金堂和青白江区的小区(院落)民主协商提能增效试点工作有了更为直观和深入地了解。同时,通过实地走访和与社区居民的深入交流,深入了解了试点工作的实施情况、取得的成效以及面临的挑战。通过实地调研和交流,也进一步明确了未来的工作方向和重点,这对于推动成都市第四批小区(院落)民主协商提能增效创新工作具有重要意义。
文丨李玲君
图 | 曾云帆
编辑 | 杨俊龙